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体育资讯3月7日讯 英国数据监管机构信息专员办公室(ICO)近日表示,将致信Meta对其智能眼镜涉嫌严重侵犯用户隐私的报道表达严重关切。
据瑞典媒体调查披露,Meta外包审核人员可查看用户通过智能眼镜拍摄的敏感视频,甚至包括如厕、性行为等极度私密场景。
根据Meta的说法,为优化眼镜使用体验,该公司将用户拍摄内容外包至肯尼亚等低工资国家进行人工审核。
虽然外包人员签署保密协议、办公室安装监控摄像头,且不允许携带自己的手机或任何可录音的设备,但他们确实能接触大量未加密隐私影像,许多人甚至未意识到眼镜正在录制,数据已流入Meta审核系统。
审核人员描述的工作内容除私密行为外,他们还目睹用户银行信息、色情浏览记录等敏感内容,以及AI助手处理的各类查询,包括犯罪、抗议等敏感话题到"非常黑暗的内容"。
调查显示,用户如果想要使用该眼镜的AI功能,几乎没有拒绝数据采集的选项,而Meta仅在说明中含糊地建议用户不要分享敏感信息,却未明确告知审核机制的存在。
ICO表示对调查中发现的情况表示担忧,并坚持认为Meta应该向消费者清楚地解释收集了什么以及如何使用。